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中小企业信息化新规则的核心:快速实施
 
 ERP最早是应用于世界500强等大型企业的,国外大型ERP厂商的整套实施方法基本上都是在实施大型企业项目的过程中总结出来的。这些实施方法针对的都是具有较好的管理基础、稳定的抗风险能力、成熟的业务模式、庞大的后续资金保障、专业化的人员分工等大型企业管理环境。如SAP过去就只选择那些管理基础较好的特大企业,否则,SAP的整体实施体系得不到有效的管理保障,失败的风险高。

  所以,根据传统的ERP实施观点,中小企业不具备实施ERP的能力。可快速配置的管理软件则以快速配置平台为基础,建立了包括特定的人员配置、实施步骤和实施工具的一整套快速实施解决方案。这套实施方案针对的就是中小企业普遍存在的管理基础弱、资金不宽裕、业务频繁变化、专业化人员少等特点,与国外ERP的实施体系具有明显区别:

  1、 快速实施体系从快速解决企业管理基础开始。按照“总体规划、分步实施、快速见效”的快速实施原则,可快速配置的管理软件可以先行解决企业的基础财务、基础物流、基础制造,完善企业的基础管理;很少有中小型企业一次全部“买单”,因为中小型企业CEO知道如何节约投资,会循序渐进的实现配套应用。这就要求ERP厂商能够为客户提供整体规划,并站在更高的角度进行替客户设计他的管理体系。

  2、 快速实施体系在实施过程中为中小企业提供了大量来自国内同类企业的行业标杆知识库、行业解决方案库。象金蝶这样国内领先的管理软件厂商,客户群庞大,历经数年的积累,积累了各个行业的成功样板客户,为快速实施打下了基础;本土市场取得成功的企业更值得国内企业学习。当然我们要借鉴或者是学习国外的先进管理思想,但是我们要学他们的精髓,而不是说去学他的“形””。

  3、 对症下药的快速实施方法避免了传统实施方法中的无的放矢。金蝶就在国内首创了针对中小企业特点的Kingdee Way快速实施方法,可以帮助中小企业最大限度的降低成本。

  4、承诺实施天数,控制实施风险。中小企业底子薄,不愿意冒为改善流程而减缓企业发展速度的风险。但金蝶提供了实施天数的承诺,如一个8用户的金蝶快速供应链基础软件包,最新的实施时间是45人天。最新推出的快速制造应用(基础)软件包,55人天就能基本实施完毕,使中小型的制造企业能够迅速强化生产、拉通供需链、实现财务业务一体化,以规范基础管理。

  5、最后,也是最为关键的,快速实施方法将项目实施的关键放在项目管理和人员配置上。这里的人员,即项目的决策人、项目顾问、产品工程师、合作伙伴以及客户项目团队负责人。不少用户给我们反映,国内企业的实施人员业务精湛、经验丰富,在交流和协作上比国外厂商的ERP顾问要好相处很多。这种感觉其实不是偶然的。国外ERP顾问的思维模式仍然固守在大型ERP实施顾问的角色中,他们的知识准备和个人成本限制了这些顾问“往下走”,他们不可能象现在国内中小企业的信息化顾问可以和客户贴得这么紧,可以快速响应客户的需求。此外,实施国外ERP的咨询顾问多年来一直处于一个高流动的状态,对国外客户而言,这是一个非常现实的问题。在人数上,国外ERP厂商及其合作伙伴在国内的实施人员也仅仅是国内ERP厂商和合作伙伴实施人员的一个零头。比如金蝶拥有一个超过1000人的庞大快速实施服务网络资源,再加上100余家服务伙伴、600余家代理商,这为中小企业的“快速实施”和“贴身”服务提供了可靠的保证。金蝶的文化也是一种具有中国特色的“执行文化”,讲究快速反应。

  随着中小企业信息化的兴起和可快速配置的管理软件的出现,“功能非常强大、结构相当复杂、实施需要大量投入”的“大而全”的解决方案将逐渐为中小企业所抛弃。快速发展的中小企业将越来越不愿意陷入厂商提供的产品和解决方案的“知识黑洞”中,可快速配置的管理软件采取了实施一个模块、应用一个模块,即module by module,快速配置保障了管理软件的快速实施。

  根据国内中小企业的管理特点,中小企业企业ERP的快速实施还有很大的空间。如,从实施策略来看,可以进一步考虑简化ERP系统的基础数据,尽量实施和使用ERP系统的标准流程和标准功能,从优化整个供应链价值流的角度简化ERP系统组织结构的设计,只记录关键的交易数据。金蝶推出的快速解决方案包,正是为满足中小企业快速实施量身度造的,为中小企业的快速实施,提供了合适的产品基础。

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