金蝶“服务器不是有效的，请重新设置”，客户端连接不上服务器，是金蝶用户最常见的问题！

可能原因：服务器端没有建立账套、加密服务器没有启动或其他”。

​

    由于这个是一个通用提示，所有不能正常连接都报这个提示，单看这个提示不能直接判断出问题。一般这个问题与客户电脑环境相关。针对这个问题需要逐步分析排查，下面内容也是融合了其他伙伴实施的一些经验，结合我的实际操作过程，希望能给大家帮助。直接处理过超过5次类似的问题，按照以下步骤都可以解决。

一、检查服务器端KIS加密服务器正常开启，确认服务器端可以正常登陆

二、检查客户器端与服务器端版本号一致，安装补丁情况一致    

    现在KIS一个系列的登陆界面基本一样，而且有部分版本升级连加密都不用换就可以使用，但登陆的时候还是要确定安装的客户端和服务器的版本一致才行。比如KIS专业版12.1和KIS专业版12.2，用12.1的客户端连接12.2的加密服务器，能看到账套，但登陆不上，需要保持版本一致才行。

    客户端版本可以通过检查KISMain.exe文件的修改时间来判断或卸载客户端重新安装到新版本。

三、从客户端PING服务器IP，检查网络状况

四、客户端和服务器端都关闭数据执行保护

    使用KIS系统都要将此选项关闭，否则在登陆界面点了确定按钮后，KIS系统主控台显示不出来。

    以win7操作系统为例,修改此设置的步骤:计算机-右键属性-高级系统设置-高级-性能-设置-数据执行保护-选择“仅为基本windows程序和服务启用”后重新启动电脑

五、客户端和服务器端都关闭或配置windows防火墙

    关闭防火墙包括WINDOWS自带的，或者其他软件防火墙。

    如果不关闭的话，也可以通过其他设置，如开放端口或者采用添加到白名单

六、客户端测试访问服务器共享文件夹

    进一步确认客户端和服务器端的网络是连通的，且服务器端的网络权限配置允许从网络访问这台计算机。

七、客户端修改host解析文件

    找到C:\WINDOWS\system32\drivers\etc下的HOSTS文件，用记事本打开并添加服务器的记录

八、检查服务器端MSSQL服务设置

    这一点是整个解决方案的核心，需要有一定的数据库基础。

1.安装数据库时选择混合验证模式

2.服务器端的MSSQL的使用协议，选择TCP/IP或命名管道协议通信库，并开通1433端口。

SQL2005操作步骤：所有程序-SQL2005-配置工具-服务器配置管理中，打开客户端配置-客户端协议，启用IP/TCP,NamePipes,其中IP/TCP,启用默认端口1433

SQL2000操作步骤：所有程序-SQL2000-客户端/服务器端网络配置实用工具中，启用协议IP/TCP,NamePipes，并设置IP/TCP端口为1433

在实际解决客户问题中遇到过的：比如SQL2008 R2安装完后默认的协议中TCP/IP是禁用状态的， 需要手工修改为启用状态并重启服务即可正常连上。还有些客户安装SQL2000后，默认协议启用的是VIA，协议中TCP/IP是禁用状态的，所以也会连接不上，需要启用TCP/IP协议。

3.一般客户端不会安装MSSQL数据库，可以下载一个简易SQL客户端工具（查询分析器修正分离版）来登录，（SQL登陆一般有错误提示信息的代码，通过错误代码去网络搜索，可以找到一些解决思路，这点至关重要。）以暴露出真实的问题提示。查询分析器修正分离版在论坛的下载链接：http://club.kisdee.com/forum.php?mod=viewthread&tid=333828&extra=page=1

九、部分操作系统限制，需要使用金蝶官方发布说明中支持的操作系统。

    如WIN xp home版做服务器就不行，这个是操作系统限制

十、其他可能遇到的情况

1.修改服务器计算机的名称后，由于账套数据库里的信息还是原计算机名称，所以需要登录一次账套管理，系统将会自动更新账套数据库里边的记录。否则也会出现这样的提示。

2.如果有多个账套，其他账套正常，只有其中有一个账套登陆时出现这样的提示，则可能是该账套数据库有问题，请检查LDF日志文件是否过大，将其收缩之后再登录。