金蝶KIS授权服务中心首批成立
打造KIS服务专家伙伴，共拓KIS服务蓝海市场
金蝶KIS授权服务中心成立合影
4月15日开始，金蝶小企业事业本部在全国范围内成立了第一批KIS授权服务中心的试点伙伴队伍，这标志着继金蝶集团宣布向服务转型后，金蝶KIS也吹响了向服务转型的号角。同时，也标志着金蝶将致力于与有服务实力的伙伴一起，打造KIS服务专家伙伴，共拓KIS服务蓝海市场。
“金蝶KIS授权服务中心”是指由金蝶公司统一授权认证管理，专业从事指定授权区域的KIS客户服务经营工作的服务组织。服务中心规模相对较大，有较强的实施服务团队，服务实力较强，在金蝶公司的统一规范和协助下，负责开展授权区域内的KIS客户培训、支持服务和服务产品的销售与开发等工作，并快速响应客户服务请求，为客户提供及时，专业，周到的服务支持，确保区域内客户服务质量及客户满意度。
金蝶小企业事业本部总经理郝登胜先生表示，金蝶KIS授权服务中心的成立，是金蝶KIS服务工作的一个新的里程碑。“我们将通过逐步加大建立KIS授权服务中心伙伴队伍，更好的服务于我们的客户，通过我们不断的改进和优化，构建以全国统一的Call center呼叫中心为支撑，以授权服务中心为本地化响应，建立金蝶总部与本地化服务相结合的分级服务支持体系，让客户无论何时何地都能享受到快速，便利，专业的服务支持。”
金蝶小企业事业本部KIS渠道管理有关负责人表示，2008年金蝶将实现KIS授权服务中心的有效覆盖和推进“服务三化”工作。通过前期建立第一批服务中心试点伙伴，总结试点成功经验，有效复制并逐步扩大在全国KIS授权服务中心的布局与覆盖，同时要求做到“服务三化”，即服务标准化，服务专业化，服务规范化。
此次KIS授权服务中心的成立，得到了广大KIS渠道伙伴的认可和支持，有伙伴表示：“面对日益激烈的市场竞争环境，要想领先对手一步，树立自己的核心竞争力，向服务转型为我们指明了前进的方向，KIS授权服务中心则更为我们向服务转型提供了很好的的发展机遇，希望能与金蝶一起成长，共同前进。”
第一批KIS授权服务中心的成功建立，标志着金蝶KIS向服务转型迈出了坚实的一步。“我们将以此为契机，创新服务，打造优质KIS服务品牌，树立KIS服务形象，为客户提供卓越的软件服务价值，为中国中小企业信息化管理做出更大的贡献。”
l 上海普永计算机科技有限公司
l 上海佳算软件有限公司
l 南通东创电脑有限公司
l 东莞市彩蝶软件有限公司
l 厦门博邦软件有限公司
l 重庆零点科技有限责任公司
l 成都金洋高新技术开发有限公司
l 青岛萃和科技有限公司
l 北京金联世纪科技有限公司
l 北京珠峰时代科技发展有限公司
“金蝶KIS授权服务中心”是指由金蝶公司统一授权认证管理，专业从事指定授权区域的KIS客户服务经营工作的服务组织。服务中心规模相对较大，有较强的实施服务团队，服务实力较强，在金蝶公司的统一规范和协助下，负责开展授权区域内的KIS客户培训、支持服务和服务产品的销售与开发等工作，并快速响应客户服务请求，为客户提供及时，专业，周到的服务支持，确保区域内客户服务质量及客户满意度。
关于金蝶
- 金蝶国际软件集团有限公司是香港联交所主板上市公司（股票代码：0268），是中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件及中间件软件龙头企业、全球领先的在线管理及电子商务服务商。
- 更多金蝶信息，请访问：http://www.kingdee.com
- 销售咨询电话：4008-830-830
文章引用:http://www.kingdee.com/pub/article.do?method=view&articleId=e526817c-0119-1000-e000-0007c0a80003&columnId=136201&articleType=1 |
