标准财务
1、 往来会计：内部关联企业的往来凭证很多，每个月都需要花大量的时间进行核对和调账，如何能使对账省时省力并准确呢？
在总账实现内部往来的协同处理，可以实现适时对账。具体处理方法是财务人员在总账进行内部业务核算的时候，可以将这张凭证传递到对应的机构，由对应机构财务人员确认并据此产生其核算凭证。即将原来的对账的流程，改为可以实时的传递内部往来的信息，实现适时对账。
2、 财务会计：自从财务上了K/3总账以后，确实节省了很多手工计算的工作，但是，领导也提出了更高的要求，希望能我在财务分析上下功夫，要是软件更加职能化就好了，这样我就可以有更多的时间去做分析了？
K/3 V10.2总账新增了很多自动化、人性化功能，包括新增定时自动生成转账凭证的功能，新增摊销或预提凭证的自动生成处理；新增[凭证整理]功能，对于凭证断号进行重新整理，并在凭证和会计序时簿中新增[凭证报告]；按核算项目类别分别结转损益的功能。
把总账打造成业界最好用、最易用、最实用的系统，以上功能都是用友U860没有的差异化功能，更符合会计人员实际手工操作习惯。
3、 审计人员：使用K/3的报表系统查账时，如果发现某些项目有异常，不能在报表系统中直接查看，而必须自己到总账系统中再次查询，很麻烦，有无更好的方法呢？
K/3 V10.2增加从报表联查总账的功能, 提供报表上的具体项目（公式是ACCT和ACCTEXT类型）可联查到总账、明细账直到凭证。
通过此功能，可以为客户提供审计线索。当客户发现某张报表的某个项目出现问题时，可以顺着总账、明细账直到凭证的途径一直追查下去，从而找到最根本的原因，提高客户分析问题和解决问题的效率。
4、 企业资金会计：现金管理、应收应付、结算中心三个系统缺乏内控机制，经常出现资金紧张,急需查询现有票据情况；资金控审批和现金管理脱节，资金紧张情况下，出纳还不断付款；业务付款申请和资金结算流程中断,业务和资金会计忙于查账；无法及时预测将来到期票据资金需求；无法及时预测将来应收票据资金….，如何处理?
K/3 V10.2通过收/付款单一次录入、自动传递，实现现金管理和应收应付、现金管理和网上结算集成和内部控制，形成智能化的完整的资金流循环，加速资金周转，提高资金利用效率；并整合资金流减少客户工作量。
1、 财务主管问题：集团企业每月初需要向上级部门、税务部门等上报企业经营的快报，快报要求急，工作量大，月初财务人员本身就忙，短期内极大增加了财务人员的工作量，金蝶有什么好的解决办法？
金蝶K/3合并报表系统中建立了集团企业的快报功能，系统能够按照用户自定义时间从各子公司账套中抓取数据，自动生成个别报表，集团及时汇总处理，产生集团快报，实现对快报数据的自动采集与汇总。
此功能极大提高工作效率和数据精确性，减轻财务人员工作量。
2、 所有业务管理人员问题：我们集团经常汇总全国各子公司产品销售情况表，主营业务情况、集团人员状况等管理报表，由于这些公司经营的产品都不同，汇总口径不同，各公司不同期间的报表项目往往不同，统计人员手工处理很繁琐，而且很难保障数据准确。
金蝶K/3合并报表系统中建立了动态报表处理功能，就是专门来处理报表项目无法确定，报表项目随时变动的报表汇总，具体通过相同报表项目数据自动汇总，不同报表项目自动追加的方式实现。
动态报表功能帮助集团企业建立了灵活、有效的报表平台，使集团企业更加快速、准确地获取集团内运营数据，操作简单，减轻工作量，提高了数据准确性。
3、 CIO问题：我们集团大部分公司的网络环境较好，但也有一些偏远或流动性较大的公司网络环境不好，对这些公司你们是如何解决合并报表处理？
金蝶合并报表系统不仅为子公司提供了在线编制合并报表和保存合并报表，而且为网络环境不好的公司提供了离线式应用，子公司先下载集团合并报表摸版，在离线状态下制作完合并报表，然后以文件方式提交到集团总部，实现对文件式数据传输应用模式的支持。
此方式满足了各种较差环境下的集团合并报表使用。
4、 集团结算中心会计、结算中心资金结算员、成员单位出纳的问题：对于集团总部有结算中心的单位，同一笔收付业务需要在各公司收付款会计、现金出纳、总部的资金结算员分别处理，如何能够保障这些结算业务及时统一处理，加速资金结算速度？
对于集团企业的结算业务，应收应付业务，出纳现金业务，总部结算业务都是分别来处理的，这会造成结算单据多次录入，单据传递环节多，集团资金管理比较松散。
金蝶K/3 V10.2打通将各子公司应收应付到与现金管理、现金管理与结算中心的资金业务流程。通过应付系统的申请、现金管理系统的付款单、结算中心系统的付款单的关联，将付款过程连续一体化处理；通过结算中心的收款单、现金管理系统的收款单、应收系统的收款单关联，将收款过程连续的自动处理。
通过整合集团整体资金流、减少业务单据录入次数、减少客户工作量；集团资金信息更通畅，资金监控得到强化，加速资金周转，提高资金利用效率。
5、 集团结算中心对外结算员或结算会计：我们集团采用收支两条线的资金管理模式，集团归集成员单位资金时需要一张一张的录入收款单和相应的付款单，或者需要录入内外两次转账单才能完成一次归集处理，同样资金的下拨处理也需要制作大量的凭证，而且都是人为发起处理，工作量很大，容易出现错误，对此有什么好的方法？
结算中心的收支两条线资金集中管理模式应用较为广泛，但以前系统需要通过收款单、付款单两种单据两次操作才能完成一次归集或回拨处理。
V10.2通过集团采取统一收集和回拨的处理，采取银行发起或企业集团发起两种方式进行资金归集处理，操作简单、流程清晰。同时对资金归集和回拨进行相关的统计、查询、监控处理。
用这种简洁的方式完成日常资金归集和回拨，减轻业务核算人员的工作量、保证集团资金的及时归集和下拨、保障了集团资金的集中控制和有效使用。
6、 集团CFO、财务主管、财务会计问题：你们系统是如何实现资金计划和资金控制的、能够对资金计划的执行情况进行分析吗？
金蝶K/3V10.1版本以前虽有简单的资金预算和控制功能（仅限账号科目），资金的预算是建立在总账基础上通过科目预算来进行、只能控制单据产生的凭证，这些模式应用起来比较烦琐。
随着集团企业对资金集中管理的需求更加迫切，随着总体资金管理水平的提高，用户都特别重视资金风险控制，提出了资金计划、资金控制、资金进度分析的要求。金蝶K/3V10.2版本主要解决了此问题。
系统能够按组织机构编制资金计划，实现资金的事前规划；按资金计划控制资金支付，实现资金的事中控制；按组织机构分析资金计划执行情况，实现对资金的事后统计和进度分析。
通过此功能实现了资金的事前计划、事中控制、事后分析的功能，满足集团企业对资金进行集中管理的迫切需求，防范资金风险、控制资金的有效使用，提高了集团资金的整体利用效率。
7、 集团结算中心结算出纳、结算中心主管问题：你们的银企直联（有客户也说网上银行）都实现了哪些银行的连接?
金蝶K/3V10.1版本以前银企直联接口已经实现了中国银行、招商银行、中国工行银企直联接功能，但对于客户而言，这些接口范围是不够的。
K/3V10.2版本实现了与中国农业银行、中国建设银行的银企直联。
这些银行的接口的联接，扩大了客户连接银行范围，更加符合集团企业的实际应用，加速资金的结算速度，提高资金的利用效率；同时减少资金结算时人工填写工作，减轻工作量，提高结算准确性和及时性。
8、 集团资金结算出纳、结算会计、结算主管问题：资金对企业而言是非常重要的，在现有市场经济情况下，企业经济往来之间都使用了大量的票据，而这些票据往往在下属成员单位手中，占有很大资金，这些票据对集团未来资金预测影响很大，如何才能掌握这些未来的票据信息，使集团能够掌握未来的资金需求量？
金蝶K/3V10.1以前版本的票据管理功能主要分布在应收、应付系统、现金管理系统中，集团结算中心有一个票据贴现功能用于处理票据贴现。在以往的集团应用范围中，实现了票据的分布式管理，即各单位管理各自的票据，但集团的结算中心不能了解全集团票据信息，无法准确统计集团资金的存量和应付资金量，对未来资金的运作较难做出判断。
金蝶K/3V10.2版本实现了集团票据管理的集中管理，集团从资金利用角度和实务处理需要出发，采用票据实体和票据信息在集团层面分离的方式，在结算中心增加一个集团票据管理功能以实现集团票据信息集中管理，配合现金管理系统中原有的票据管理功能，实现票据实体的分布应用，达到了信息集中、票据分离管理的结合模式，满足了集团的实际应用和管理需求。
通过应收应付与现金管理票据信息的联通、现金管理与结算中心票据信息的联通，将票据实体与票据信息分开处理，实现集团层面的票据集中管理。
集团票据信息的集中管理，使集团能够掌握集团票据流量、流向和存量信息；监控票据资金的流量、流向、存量，能够准确的预测集团资金使用量，提高了集团资金管理手段。
9、 集团管理层、主管会计、业务主管、主管部门的相关人员问题：现在集团成员单位都使用了金蝶K/3系统，我们现在特别希望能够随时查询各个成员单位的数据，同时，还能及时查询到集团汇总的数据？
目前有许多集团客户，各成员单位都使用了金蝶K/3系统，各成员单位都有自己的数据账套。虽然系统有的合并账务系统，能够基本满足这种需求，但由于实时性不高的原因，还不能为许多用户所接受。
金蝶K/3V10.2突破了K/3多账套联合应用的一个瓶颈，使得分布在不同账套中的数据能够被充分综合利用，在管理驾驶仓系统中实现了跨账套的实时的查询。
此功能帮助客户既可以及时掌握集团总的账务和业务数据，又能深入洞悉其具体的下属公司的明细数据，大大提高了企业员工的工作效率，增强了企业对实时信息需求的快速反映能力，提升了企业的市场竞争力。
10、企业决策层、管理层领导问题：我们企业计算机应用和信息化工作推进了好几年了，企业已经积累了大量的业务、财务数据，而这些数据利用率还很低，我们决策时往往还是凭经验进行决策，“拍脑袋”决策的事情经常有，如何利用企业现有的这些信息，来提高企业价值决策的科学性已经成为了我们的心病。
随着企业信息化的不断深入，企业已经积累了大量的业务、财务数据，并继续随着企业发展而呈几何级膨胀趋势。如何充分利用这些已有的大量数据来指导企业决策和发掘企业的竞争优势，帮助企业领导在业务管理和发展上作出及时正确的判断，则显得越来越为重要。为了充分满足企业集团高层管理与决策者对决策信息的需求，金蝶K/3V10.2充分利用了已有的数据仓库产品的优势，采用了新的技术，开发新一代的金蝶决策支持系统。
决策支持系统包括管理驾驶仓和商业智能分析系统两部分。
管理驾驶仓面向企业的高层领导、中层管理者和专业分析人员，基于数据仓库和WEB技术，产品跨越财务、供应链、人力资源、客户关系管理等多个系统，为企业的中高层管理者提供一个全面的企业财务、业务实时查询，有效监控和分析决策的平台。
基于数据仓库的商业智能分析系统，能够以图表的形象方式提供准确、及时、科学的多视角、多层次的决策分析数据，包括关键绩效指标分析、财务状况分析、经营成果分析、销售分析、库存分析等在内的综合立体化内容。
此功能的实现协助客户实时有效地监控了企业的运行状况，帮助企业的管理者及时诊断企业运营出现的问题，提高决策的准确性与高效率性，实现企业绩效的持续发展。
1、采购主管问题：同一物料有多家供应商供货的情况比较多，各供应商供货数量难以协调，常常有供应商多送货或少送货的情况，金蝶有什么好的解决办法？
金蝶供应链系统提供了供应商配额管理，根据对供应商评估的情况确定供货配额，系统根据设定的供货配额和入库允差限制很好的控制了供货商供货的数量，一方面实现供应商配额管理能为采购人员提供最有效最灵活的多供应商采购管理需要，加强了对供应商的合理管理，另一方面有效的避免了库存过多或不足的情况。
2、所有业务管理人员问题：在不同的业务过程中对同一物料的计量单位可能都不一样，金蝶是怎样解决这一问题的？
金蝶供应链系统提供了多计量单位的管理，不同计量单位的自由选择满足了不同使用人员的不同使用需要，能够完成必须使用多计量单位的业务，可减少业务人员的工作量，也减少了出错的机率，提高了工作效率。
3、销售主管问题：鉴于公司应收帐款较高，我们希望能对客户的信贷进行严格的控制，降低企业经营风险，金蝶怎样能帮助我达成这一目标？
金蝶供应链系统通过对客户、部门、业务员、物料设置信用数量或信用额度，进行不同强度的控制，而且用户可以根据自身的管理设置在不同的时点进行控制，可以在业务过程中进行控制，从而降低了企业运营的风险。
4、 库存主管问题：一张采购订单可能多次入库，有时也希望能用一张入库单处理多张采购订单的入库问题，请问金蝶怎样管理这种情况？
金蝶供应链系统实现了多张单据对多张单据的关联执行，使客户可以更灵活地处理这类业务，更清晰地显示单据之间的关联关系，实现更加灵活的业务流程控制，并能及时跟踪业务流程执行情况。
5、 库存主管问题：希望能按照库存物料的价值进行灵活的周期盘点，以保证公司的资产安全，请问金蝶怎样管理这种情况？
金蝶供应链系统提供了完善的周期盘点功能。在手工或没有周期盘点功能的状态下，仓库管理人员一般通过人工来决定盘点工作，并且通常是集中性的(如月未)，这样集中性的工作负荷不利于提高工作质量；另外，有些物料由于价值、理化属性等原因需要定期的盘点。提供此功能之后，对有周期盘点要求的物料可以实现系统自动提示仓存人员进行盘点，而不再由人工来处理；可以实现盘点工作日常化，均衡仓库管理人员的日常工作量，从而更好地提高工作质量和工作效率。
生产制造
1、 工程主管问题：我们目前的设计采用CAD系统生成物料清单和工艺路线，使用ERP系统后要重新录入到ERP系统中费时费力，而且容易出错，金蝶有什么好的解决办法？
金蝶K/3可以与多种PDM软件接口，将处于研发或工程设计阶段的物料、产品BOM、工艺路线等数据快速导入系统；加快了数据的无缝传递与链接，减少了差错或重复录入，缩短了新产品的上市周期。
2、生产主管问题：现在的很多订单都是小批量的，以前按天为单位来安排生产太粗略了，无法指导现场，请问金蝶怎样管理这种情况？
在金蝶K/3中，工作日历的计量单位可以精确到小时、分钟，使生产能力的计算更加精确；生产任务的开完工时间可精确到小时、分钟，使对生产任务的安排更具有指导意义，产能利用更加充分。
3、计划主管问题：为了保证计划的可行性，一方面我们要作为整体做一个计划，另外，每个计划员要密切关注分配给自己负责的那一部分，金蝶怎样能帮助我达成这一目标？
在金蝶K/3中，MRP计划订单可以合并，从而增加采购和生产的批量，提高采购和生产的规模经济；同时，参与运算的各种因素可以选择：可以选择参与MPS、MRP运算的销售订单、产品、仓库，可以选择是分计划员运算MPS/MRP计划，即参与MPS/MRP计算的物料只是某计划员所管的物料。
4、物料主管问题：目前给生产线配料的工作量很大，还总是容易停工待料，金蝶怎样帮助我解决这一问题？
在金蝶K/3中，在下达生产任务之前可以模拟领料，察看物料是否短缺，从而确保生产任务能顺利执行，不因物料短缺而停工停线；同时，在领料时可以合并领料单，增加领料批量，提高领发料的工作效率。
1、绩效经理问题：企业个人绩效解决了，但部门绩效如何考核？对绩效考核结果不满意是否有申诉流程？
金蝶K/3-HR在‘绩效管理’模块中新增‘组织绩效考核’子模块，通过工作流实现并发、背对背考核；建立了绩效申诉流程、强化了绩效过程管理，并可实现绩效个人总结的逐条答复及总体总结等功能。
应用价值：1、通过HR管理系统平台，有效支持公司KPI体系向各级部门的层层分解，传递企业战略目标，建立组织绩效考核方案，牵引部门工作导向；2、通过组织绩效考核结果的记录和分析，促进对部门的有效管理和实现对部门贡献的有效评价；3、通过系统的组织绩效考核流程设置，支持组织绩效公开、公平、公正考核体系的建立；4、通过组织绩效考核结果与组织绩效奖金和个人绩效奖金的关联发放，实现绩效与薪酬关联激励机制的建立。
2、薪酬经理问题：怎样才能实现快速和科学地进行薪酬设计？怎样才能体现企业中各个职位的价值？
金蝶K/3-HR新增‘薪酬设计’子模块，可以基于职等、职级进行‘点薪制’薪酬设计，建立薪酬与职位的对应关系；大大减轻了薪酬经理设计薪酬的工作量及负担，协助薪酬经理建立科学的薪酬体系。
3、员工关系经理问题：企业中不在岗、离退休和离职人员日渐增多，如何才能及时、准确地处理他们的相关人事问题？以确保企业的人力资源管理完善、企业的美誉度及吸引力。
金蝶K/3-HR进一步完善了人事基础信息中人员管理功能，增加对离退休人员、离职人员和不在岗人员的信息管理功能；有效提高此类员工满意度的同时，充分体现出企业人文关怀之特色。
4、系统使用者：在处理各项工作时经常感到操作繁琐、使用不便，界面不够友好
金蝶K/3-HR V1021在系统界面、功能模板及使用习惯上做了大量的改进：1、操作更加简洁、智能，有效提高工作效率；2、更贴近用户使用习惯，令用户轻松上手；3、优美的系统界面，舒适的操作体验。
1、CEO问题：日常工作繁忙，经常是有很多日常事务例如重要会议和客户约会，如何合理安排不会遗漏，金蝶有什么好的解决办法？
个人工作事务可能是每个人最为头疼的事情，通过个人工作导航这一快速入口，您能随时处理邮件、待办事宜等日常工作，也可以制定一段时间里的工作安排，设定好提醒时间让系统成为您最得力的办公助手。
2、所有业务管理人员问题：我们公司日常事务流程审批环节很多，人员和岗位经常调整，往往由于人员不在或出差影响办理效率很低，金蝶的系统如何进行有效的管理？
金蝶K/3 OA系统中提供了流程自定义功能，可以满足流程灵活多变的需求，随时根据多种组合条件进行工作流查询，手机短信等多种提醒方式使您随时随地获取要办理的事情，使集团企业更加快速高效处理企业内各种事务，人员授权功能可以在其他人出差的情况下代为办理，不至于影响流程传递。
3、CIO问题：我们集团大部分公司的信息系统需要专业技术人员管理和维护，金蝶 K/3 OA信息系统实施起来难度大吗？
金蝶K/3 OA系统实现非常容易，不需要专业的技术人员和管理人员即可操作，通过系统初始化导航功能轻松完成系统设置，通过人员批量引入和短信配置功能快速交付完成，完善的日志管理帮助管理员来快速定位系统的出现的任何故障。
4、办公室主任问题：日常规章制度下发经常要报送多个部门，有用的资料用的时候总是找不到？作年终总结时要跑好几个部门，收集到的资料还是比较零散，如何能够保障各个部门文件安全管理，实现快速查询？
对于日常企业的信息，通过知识中心和档案管理是用来存放各类知识信息的，通过知识中心的快速导航功能，将根目录转化为图形,实现文档快速定位可以检索到您所需要的知识信息；档案文件可以引出为Excel或Xml格式易于管理，查询可以直接查询到卷内文件。
6、 CFO问题：对于日常报销和借款等业务，能否实现OA的流程和财务的集成，流程中产生的单据能否生成凭证传递到总帐进行适时查询，避免重复工作？
金蝶K/3 OA系统提供了与金蝶K3系统进行数据交换的接口，使K/3 OA工作流中涉及财务范畴的文档数据能够作为源数据生成凭证导入到K3系统中，通过配置即可快速实现。
7、 人力资源部门问题：不能及时了解员工对企业的想法，经常有经验丰富或是技术出众的关键员工离职，能否提供一个有效沟通交流的场所倾听员工的心声？
通过系统企业论坛和员工意见箱，随时和需要的对象沟通，提供了邮件与短消息讨论方式，对于热点话题可以通过邮件及短消息将讨论内容发给相应人员。通过沟通和交流提高员工忠 |
